Purpose war eines der großen Buzzwords der vergangenen Jahre.

Jede Marke wollte Haltung zeigen.

Verantwortung übernehmen.

Die Welt ein bisschen besser machen.

Das Problem:

Irgendwann klangen alle gleich.

Nachhaltig.

Fair.

Gemeinsam.

Zukunft.

Verantwortung.

Menschen haben gelernt, zwischen einer Haltung und einer Kampagne über Haltung zu unterscheiden.

Das bedeutet nicht, dass Purpose unwichtig geworden ist.

Im Gegenteil.

Aber Marken müssen vielleicht weniger darüber reden und mehr davon zeigen.

Ein Unternehmen, das wirklich etwas verändert, hat Geschichten.

Ein Mitarbeiter, der eine Entscheidung trifft.

Ein Produkt, das anders entwickelt wurde.

Ein Kunde, dessen Alltag sich verändert hat.

Eine Konsequenz, die tatsächlich etwas kostet.

Vielleicht ist die Zukunft der Purpose-Kommunikation deshalb erstaunlich einfach:

Nicht erzählen, wofür man steht.

Zeigen, wofür man etwas tut.

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